La telecamera per fognature disponibile sul sito web ufficiale è coperta dalla garanzia SANYIPACE per 12 mesi dalla data di acquisto originale. Per determinare la data di inizio del periodo di garanzia è richiesta la ricevuta del primo acquisto da parte del consumatore o altra prova documentale idonea. Questa garanzia si applica solo all'acquirente originale e non è trasferibile.
In caso di problemi, inviare un'e-mail a service@sanyipace.de.
Garanzia limitata
Tutte le telecamere per fognature Sanyipace sono dotate di una garanzia di 12 mesi.
Solo per problemi di qualità. La presente garanzia è limitata a componenti difettosi o di fabbricazione della fotocamera. Se, durante il periodo di garanzia, si riscontrassero difetti di fabbricazione nei materiali o nella fabbricazione originali del prodotto, SANYIPACE sostituirà gratuitamente il prodotto con uno identico o equivalente.
La copertura della garanzia decade se il prodotto viene venduto o trasferito in altro modo.
Esclusioni
La garanzia SANYIPACE non si applica a:
- Qualsiasi danno non riconducibile a difetti di fabbricazione.
- Qualsiasi prodotto acquistato tramite un rivenditore o un rivenditore terzo che non sia un rivenditore autorizzato SANYIPACE.
- Limitato all'acquirente consumatore originale.
- La garanzia del prodotto SANYIPACE è limitata all'acquirente originale e non è trasferibile ai proprietari successivi.
- Danni, deterioramenti o malfunzionamenti causati da incidenti, uso improprio, abuso, negligenza, incendi, acqua, fulmini o altri eventi naturali.
- Riparazione o tentativo di riparazione da parte di persone non autorizzate da SANYIPACE.
Procedura per la restituzione della merce
Fase 1: Contatta il nostro servizio clienti SANYIPACE (Contattaci) e fornisci il motivo e le immagini o i video necessari in modo che possiamo comprendere il tuo problema.
Fase 2: Il nostro team del servizio clienti valuterà la situazione e ti offrirà una soluzione in linea con le nostre linee guida.
Fase 3: Entrambe le parti concordano su una soluzione e il nostro team del servizio clienti fornirà le informazioni per il reso (si prega di non inviare il reso all'indirizzo di reso indicato sul pacco).
Fase 4: Restituisci il prodotto (se necessario). Una volta ricevuto il reso dal nostro magazzino, il nostro servizio clienti elaborerà il rimborso o la sostituzione. Riceverai il rimborso entro 1-7 giorni lavorativi. I tempi di elaborazione effettivi dipendono dalla tua banca.
Costi di spedizione
Il cliente sosterrà le spese di spedizione del prodotto a SANYIPACE, mentre SANYIPACE sosterrà le spese di restituzione del prodotto al cliente una volta completato il servizio previsto dalla presente Garanzia limitata.
Tutti i prodotti restituiti a SANYIPACE senza un'autorizzazione al reso da parte del servizio clienti o una prova d'acquisto verranno restituiti al cliente a sue spese.
Dopo aver ricevuto le offerte, rimuoverle dalla confezione, collegarle a una presa di corrente e caricare completamente la batteria. Leggere il manuale utente e seguire tutte le istruzioni.
Per qualsiasi domanda, contattateci via e-mail all'indirizzo: support@sanyipace.eu .